PROMOÇÃO ANO NOVO 2011 - ZAX TELECOM

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Parceiros ZAX TELECOM atuando no campo de Trabalho.

Manutenção Corretiva e Preventiva em CFTV

Um programa de manutenção bem estruturado pode gerar renda, reduzir a
manutenção corretiva, e o mais importante, manter os clientes leais e
satisfeitos gerando confiança no padrão do serviço que esperam de sua
empresa. 

Jamais deve ocorrer a surpresa de descobrir que o sistema de CFTV não estava operando, quando ocorre algum evento importante. Toda a credibilidade e confiabilidade do equipamento são perdidas e o custo de recuperação de confiança do cliente será bastante grande.

Por este motivo a manutenção dos sistemas de CFTV deve ser uma das principais preocupações do instalador e do usuário.

Manutenção Corretiva

A manutenção corretiva deve ter uma resposta rápida e solução completa, pois é a segurança do cliente que está em jogo. Por isso deve ser dada como prioridade sobre a manutenção preventiva. O cliente pode ajudar neste sentido informando o tipo de problema apresentado, para que o técnico de manutenção possa ser enviado levando equipamentos, acessórios e ferramentas adequadas.

Manutenção Preventiva

Embora a maioria dos sistemas iniciarem fornecendo resultados excelentes, a qualidade da imagem pode decair radicalmente alguns meses depois. Isto não deve ser uma regra. Um modesto programa de manutenção preventiva pode assegurar que o sistema continuar᠍á a fornecer a mesma qualidade e desempenho do dia em que foi instalado. Deve-ser ter um agendamento prévio das visitas que serão feitas entre 3 e 6 meses de acordo com o tipo de cliente, onde serão feitos testes completos de funcionamento, gravação, reprodução e resposta. Devem ser trocados conectores em mau estado, os equipamentos devem ser limpos e lubrificados, deve ser retirada qualquer sujeira ou poeira acumulada, deve-se verificar a existência de mau contato no cabeamento e conectores, deve-se verificar se os operadores estão aptos a trabalhar com os equipamentos. Deve ser preenchida uma planilha e assinada pelo técnico e pelo responsável pelo local.

Análise Correta

   Os sistemas de CFTV são vistos como "equipamentos livres de manutenção", e possivelmente por não existirem partes móveis. Mas na prática isto está bem longe da verdade. De qualquer forma existem diversos procedimentos que podem ser feitos para manter um sistema de CFTV na sua melhor condição. Uma lista de itens a serem analisados pode fornecer uma idéia do tempo a ser gasto no local. Podendo ainda servir como um documento de verificação para o cliente. Além disso, deve ser elaborada uma agenda de manutenção periódica e a mesma deve ser seguida a risca.

Fechaduras em Biometria

A biometria é o método utilizado para identificar uma pessoa por alguma característica física, como impressão digital, íris, voz, entre outras. Pelo fato de cada pessoa possuir características únicas e intransferíveis, a biometria tornou-se um método muito eficaz e seguro, passando a ser utilizado no mundo inteiro.

A biometria é aplicada em dispositivos que possuem sensores que fazem a leitura, a verificação e a identificação destas características físicas. Essas informações são armazenadas como um registro único de cada indivíduo. A identificação biométrica por impressão digital é a mais conhecida e utilizada atualmente. Isso porque ela é considerada a menos evasiva e agressiva aos seres humanos. Outro fator que contribuiu bastante para as impressões digitais dominarem o mercado de biometria é a facilidade e rapidez com que os leitores reconhecem as digitais e também a probabilidade de falha que fica abaixo de 0,001%. Ou seja é quase impossível o sensor errar ou trocar uma digital por outra qualquer.

Todas as impressões digitais são únicas e exclusivas, e isto as torna ideais para a identificação pessoal. Não existem duas impressões digitais iguais na face da Terra. A palma das mãos e a planta dos pés, incluindo a parte interna dos dedos apresentam sulcos em padrões concêntricos. A finalidade destes sulcos é de gerar uma maior fricção para segurar objetos ou apoiar em superfícies com mais firmeza e segurança.

Como funciona?

Os sulcos das impressões digitais não são retos e contínuos, e sim partidos, bifurcados e curvos. As extremidades, os pontos de bifurcação e os pontos de mudança de direção são conhecidos como minúcias. O conjunto destas minúcias, suas posições relativas e quantidades é que diferenciam uma impressão digital de outra.

Veja Porque é Extremamente Confiável um Monitoramento

 Câmeras de segurança flagraram um assalto a um mercado em São José dos Pinhais (PR). Pelas imagens, o dono do estabelecimento descobriu que era furtado pelo próprio vizinho.

O dono do mercado, José Pilato, instalou 16 equipamentos após sofrer sete assaltos desde março. Ao verificar as imagens do último arrombamento, na terça-feira (8). Além de ficar surpreso com mais um assalto, o dono percebeu que o ladrão era vizinho do mercado.

Segundo a polícia, durante a madrugada, o rapaz arrombou a porta. Ele usou um cobertor na cabeça para tentar não ser identificado. O ladrão pegou R$ 500, bebidas e cigarros antes de fugir correndo.

O rapaz, de 20 anos, foi reconhecido nas imagens e preso depois do crime.

Como Funciona o DDNS e o que significa!

Entendendo o DNS

Quando queremos falar com alguém pelo telefone, precisamos saber o número do telefone da pessoa ou empresa com quem queremos falar. Da mesma forma, quando um computador se comunica com outro na Internet,para acessar uma página Web, enviar um e-mail ou mandar uma mensagem instantânea, ele precisa saber o endereço do computador com o qual irá se comunicar. Esse endereço, chamado de endereço IP é uma sequência de 4 números decimais separados por ponto da forma: 201.154.37.98.

Esses endereços numéricos, processados  de forma muito eficiente pelos computadores, firewalls e roteadores, são muito difíceis de serem memorizados por nós. Para facilitar a nossa vida, foi inventado o DNS, acrônimo de Domain Name System. O DNS é um sistema distribuído que traduz um nome, que nós humanos temos mais facilidade de memorizar, para o endereço IP associado àquele nome. Mal comparando, seria uma enorme agenda eletrônica espalhada pela Internet com nomes e endereços IP associados a esses nomes. Assim, podemos lembrar o endereço www.winco.com.br ao invés de um número estranho como 201.49.222.156.

O problema do endereço IP variável

Quando um usuário contrata uma conexão Internet, seja discada ou banda larga, a maioria dos provedores alocam um endereço IP Real para usuário. Um IP Real é um IP que é visível por qualquer outro computador na Internet, ao contrário do IP Inválido. Este segundo tipo de IP, que é usado em redes corporativas, não podem ser acessados pelos computadores fora da rede corporativa. IPs Inválidos (no mundo todo) tem os prefixos 10., 192.168. e 172.16 até 172.31.

Porém, o endereço IP que os provedores dão aos seus usuários, apesar de Real, não é Fixo. Ou seja, o IP da conexão muda a cada reconexão do usuário ou a cada período pré-determinado de horas (uma hora o IP é 200.1.2.3.4 e de repente muda para 200.222.111.5, por exemplo). Com isso, fica impossível fornecer serviços usando estes endereços, visto que cada vez que o endereço muda o serviço precisa ser reconfigurado. Para resolver este problema foi criado o DDNS, que significa Dynamic Domain Name System. O conceito é bem antigo, mas a implementação da Winco é extremamente simples de usar.

A solução DDNS

O que o DDNS faz é criar um nome fixo, que passa a representar o IP da conexão do usuário, mesmo que este IP mude. Portanto, um usuário registra o nome 'empresa.winconnection.net' (ou 'empresa.ddns.com.br') e passa a poder usar este nome sempre que quiser se referir ao computador.

Este programa utiliza o sistema de nomes de domínio da Internet para associar um nome ao computador que o usuário tem conectado a Internet.
No computador, é instalado um pequeno programa, chamado "Agente DDNS", que fica responsável por monitorar as mudanças de IP que o provedor fornece e enviar a informação do novo IP para um servidor centralizado que atualiza imediatamente o nome 'empresa.winconnection.net' ou 'empresa.ddns.com.br' para se referir ao novo IP.
Em termos práticos, para ativar o serviço, tudo que o usuário tem que fazer é instalar o Cliente DDNS que cuida do registro do nome e da instalação do "Agente DDNS" em apenas 2 passos.

Legislação para Cercas Elétricas

Utilizada amplamente na Europa e Estados unidos desde 1930, à cerca eletrificada ainda é pouco difundida no Brasil, principalmente pelo desconhecimento generalizado sobre suas aplicações e benefícios, facilidades de instalação e manutenção, baixo custo, além do falso conceito quanto ao eventual "Perigo" que ela possa representar.
Esclarecimentos Jurídicos

1.    A instalação de cerca eletrificada não é proibida, pois se trata de um exercício regular de direito, O artigo 5º, inciso II, da Constituição Federal dispõe que “ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude da lei”.

2.    A cerca eletrificada é chamada de ofendículo, meio pelo qual o proprietário de um bem coloca aparelhos para impedir e prevenir a invasão de sua propriedade. Não há regulamentação legal no âmbito federal para altura mínima, potência máxima, tipo de choque.

3.    Os artigos 572 e 588 do Código Civil prevêem que “o proprietário pode levantar em seu terreno as construções que lhe aprouver, salvo o direito dos vizinhos e os regulamentos administrativos” e ainda” tem direito de cercar, murar, valar, ou tapar de qualquer modo seu prédio.”

4.    Cumpre analisar a responsabilidade pela eventual morte ou lesão corporal em razão do uso da cerca eletrificada. Destacam-se dois grupos:

a) invasor que pretende cometer ato ilícito (p.ex.: furto, roubo).; e
b) outras pessoas (p.ex.: crianças brincando).

Alguns tribunais já entenderam que o proprietário do imóvel não pode ser responsabilizado pela morte ocorrida em função da descarga de cerca eletrificada. Porém, a maioria entende que o uso de fios elétricos não exclui o crime de homicídio ou lesão corporal, caracterizando-se verdadeira imprudência do proprietário do bem, que responde civil e criminalmente pelos danos causados. Assim, são imprescindíveis certas providências para evitar morte e ou lesão corporal de pessoas que adentrem lícita ou ilicitamente à propriedade, devendo obedecer a critérios razoáveis.

A cerca eletrificada pode ser utilizada desde que siga sério controle por parte da empresa responsável pela instalação do produto, uma vez que seus representantes legais podem ser acionados civil e criminalmente para responder pelos eventuais prejuízos e danos causados pela morte ou lesão corporal.

A única legislação encontrada sobre a matéria é a Lei nº. 8.200 de 23 de setembro de 1998, de Ribeirão Preto (SP). Apesar dessa lei só ter validade neste município, pode ser tomada como parâmetro nas instalações.

Dispõe o artigo 1º da Lei 8.200/98 que: “As empresas responsáveis pela instalação e manutenção da Cerca elétrica deverão adaptá-las a uma altura compatível (Mínimo 2.20 metros de altura), adequada a uma amperagem que não seja mortal, sendo que o local deverá possuir placas, contendo informações que alertem sobre o perigo iminente, em caso de contato humano.”

Parágrafo 2º: A instalação e a manutenção de “cerca elétrica” deverão ser realizadas por empresas com comprovada especialidade técnica.”

Algumas recomendações

• O equipamento não pode oferecer risco à integridade física dos usuários ou de quem venha a “tocar” nele por estar eletrificado.
• O choque provocado pela cerca é conhecido como choque moral, possui alta voltagem e baixa amperagem. É pulsativa. Não queima, não deixa marcas e não faz com que os animais e as pessoas que nela encostem ou segurem fiquem grudadas.
• Não existe atualmente no Brasil legislação que trate do assunto, quer seja proibindo ou autorizando a instalação de cercas eletrificadas em perímetro urbano.
• Existem várias normas sobre cerca elétrica na ABNT, porém como não há nenhuma oficial, no Brasil as mais utilizadas são as editadas pelo Canadá e pelo IEC.
• Embora não exista legislação que trate do assunto, qualquer pessoa que receba o choque ou se sinta incomodada com a situação, pode entrar com uma ação judicial contra o imóvel que a instalou.
Para evitar problemas com ações judiciais, a ABESE recomenda seguir os padrões de orientação existente em outros países, assim como:
• Sinalizar devidamente o local (perímetro) a respeito da cerca e suas conseqüências.
• Informar todos os moradores, funcionários e a quem se faça necessário, que ocupem a área interna da cerca, de sua finalidade e periculosidade. Principalmente as crianças, certificando-se de sua compreensão.
• Informar vizinhos sobre a finalidade e a periculosidade da cerca.
• Desligar o equipamento antes de regar plantas próximas à cerca, fazer podas de árvores ou plantas (caso exista) e fazer manutenção do equipamento ou do muro.
• Utilizar sempre assistência técnica autorizada/credenciada.
• Não deixar que a vegetação, caso exista, venha a tocar a cerca.

Cercas Elétricas

Cercas Elétricas

Tem a função de repelir uma possível invasão pelos muros da propriedade. Não é nociva ao ser humano, por não possuir energia suficiente, pois seu choque é pulsativo com efeito inibitivo, porém o contato com o corpo humano é de extremo desagrado. O alarme dispara quando há um rompimento ou aterramento dos fios que constituem a rede de proteção do sistema.O processo é o mesmo da cerca censurada.Ocorre que a voltagem é altíssima, na casa dos 8000 Volt e é acionada mediante fuga de corrente. Tendo em vista que funciona através de pulsos elétricos (intervalo mínimo de um segundo entre cada descarga elétrica), sua amperagem vai quase à zero, não ocasionando, assim, mal a saúde.

Quando instalada convenientemente por empresa idônea e seguindo as orientações do fabricante o pulso elétrico recebido pelo agressor, não tem o condão de levá-lo a morte e muito menos feri-lo.

O seu poder de dissuasão é grande, em razão do susto levado pelo invasor.

É uma forma de proteção bastante eficiente. O choque afugenta o intruso sem causar maiores danos e, se os fios forem cortados, o alarme será acionado.

Há dois tipos à disposição no mercado: 

» Cercas monitoradas : Permitem a sua integração com uma central de alarme, que poderá estar ligada ou não externamente com uma empresa de segurança eletrônica. Além disso, poderá, quando tocada, acionar alarmes, luzes etc.

» Cercas não monitoradas: Possuem as mesmas características da anterior, porém não podem ser ligadas a uma central de alarme.

Algumas considerações devem ser feitas:

- A instalação da cerca eletrificada deve ocorrer em muros ou alambrados com mais de 2,50 metros, com placas sinalizadoras e não ter contato com vegetação.
- A cerca eletrificadora deve ser instalada de forma perpendicular ou voltada para o interior da propriedade a ser protegida. Também, não se deve vergar a cerca, dentro dos limites da propriedade do vizinho ou rua.
- Apesar da legislação estadual e federal não proibir a utilização do sensor elétrico, é de bom alvitre consultar a legislação municipal a respeito, pois em algumas cidades ocorrem restrições de uso.

A cerca elétrica possui vários atrativos: baixo consumo de energia, maior resistência ao tempo, sendo um produto de total segurança, alta confiabilidade e baixo custo.